从组织责任开始
    “管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’：其验证不在于逻辑，而在于成果：其唯一权威就是成就。”
管理的诠释：管理任务、承担责任、勇于实践。
    “权力和职权是两回事。管理当局并没有权力，而只有责任。它需要而且必须有职权来完成其责任——但除此之外，决不能再多要一点。”在德鲁克看来，管理当局只有在它进行工作时才有职权（authority）,而并没有所谓的“权力”（power）。
    如果员工不能肯定自己的公司是认真的、负责的、有能力的，他们就不会为自己的工作、团队和所在单位的事物承担起责任来。
    要使员工承担起责任和有所成就，必须由实现目标的人员同其上级一起为每一项工作制定目标。认识管理就是从认识管理人员的责任、员工的责任和企业（组织）的责任开始。